Un singur nume pe dosarul tău
Omul care îți pregătește situațiile este omul care răspunde când suni. Dacă e plecat, cine ridică a citit deja dosarul.
În 2012, TaxAce era un contabil cu un birou închiriat și un șir de oameni lăsați baltă de cineva mai ieftin. Reclamația era mereu aceeași: situațiile veneau târziu, nimeni nu le explica, iar omul care făcuse treaba nu era niciodată omul care răspundea la telefon.
Așa că firma a fost construită pe obiceiul opus. Fiecare client are un consultant desemnat care îi ține dosarul, își amintește ce a făcut anul trecut și răspunde în aceeași zi lucrătoare. Situațiile firmei și declarația personală a administratorului sunt pregătite de oameni care vorbesc între ei, pentru că cele două sunt de fapt o singură decizie.
Serviciile noastre contabile sunt conduse și supravegheate de un contabil autorizat AAT, avem nota 5.0 pe Google din 1.066 de recenzii și primul loc în lista publicată de London Business News a firmelor de contabilitate din Londra. Cifra pe care o urmărim de fapt este mai mică și mai puțin publică: câți clienți sunt încă la noi după cinci ani.
Situațiile financiare sunt partea ușoară. Discuția din octombrie este partea utilă.
